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AI这幺热,台湾影音业要怎幺自保?还只会提高画质、音效?

2020-06-06

AI这幺热,台湾影音业要怎幺自保?还只会提高画质、音效?

在科技大厂的智慧音箱:Amazon Echo、Google Home 之后,Apple HomePod 于 2018 年 2 月 9 日在美国、英国和澳洲上市,智慧音箱开始正式进入白热化的竞争阶段。科技市调机构 Canalys 预估 2018 年全球智慧音箱销售量约达 5,630 万台 ,Loup Ventures 分析师 Gene Munster 在 2 月 21 日所发表的调查报告指出,约 40% 的受访者用智 慧音箱听音乐,约 30% 的受访者用智慧音箱听气象预报,约 10% 用智慧家庭遥控等沟通功能。

智慧音箱多半在沟通与「听」相关的特色,例如 3 月 5 号 Apple 官方 发表了「Welcome Home」的 4 分钟新广告,请来电影《云端情人》 导演 Spike Jonze 执导,英国女星 FKA Twigs 随着音乐舞出即兴舞蹈,运用 声音、肢体、空间表现出 HomePod 具有「让用户超越现实的魔力」。

然而智慧音箱最具有未来感也最能发挥 AI 的部分,应该在只有约 10% 使用率的「智慧家庭遥控」,但这件事科技大厂还不能拿来大书特书,因为 Google Assistant, Apple Siri, Amazon Alexa 还持续在找家电厂商搭载他们的系统,光有智慧音箱但没有足够家电可被遥控,就算智慧家庭的声量再大也会没戏可唱。

「听」与「说」确实可以被智慧音箱满足,但有另一股势力将感官再扩 大,延伸到「看」的层面,让整个 AI 与物联网链结后更具有实用性,也更具有娱乐性。拥有影音装置又拥有 AI、声控整合能力的公司相当少,若又具有物联网能力还拥有自有家电产品的公司又更少,而中国小米就是那万中之一的公司。 1 月 29 日所推出的小米盒子 4,藉由声控遥控器做为指令中心,透过小米 One Stop 的全套整合,有望达成人们对 AI 在智慧家庭中的期望。

小米指出空气清净机、檯灯、智能插座、电锅、空调、扫地机器人与监控摄影机等热销商品都会支援智慧家庭,而且家电数还在不断增多。生活面结合得越深,用户的依赖性就越大,接着便出现绝佳的平台商业机会,从硬体的操作到内容的应用,从各个面向深入到用户的家庭。

在小米盒子 4 的官方概念影片中,小米可针对「特定」或「模糊」的需求找寻影片,包括以内容找片,以人找片与複合条件做筛选找片等,例如:

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当内容被找出来后,还可以控制播放行为,例如声控切换有线电视与线上影音,快进后退或关闭影片等。小米更把以图找图的功能放入,让用户可以即时找人、找物品、找地点,也能查天气与时间。这些还都不够,如果想看影片中最喜欢的片段,不用手动拖拉进度找半天,只要口头描述,AI 就可以帮忙找出来。

AI这幺热,台湾影音业要怎幺自保?还只会提高画质、音效?

AI 帮助用户挖掘出更多:想得到与想不到的影片,因为提供了绝佳的平台环境,自然不用投资大笔金额自建影音内容,只要找进影音内容业者合作,再来抽取分润即可。小米与未来电视、银河互联网电视等影音聚合产品合作推 出「小米影视会员月卡」,用户只要一卡在手就能海量观看:搜狐、爱奇艺、 优酷、风行、芒果、凤凰、pptV、电影网、乐视等影音内容服务的影片。

小米不用烦恼採购内容的成本过高,也不用评估自製节目有门槛等複杂问题,只要把装置卖多卖广,AI 持续优化,没有那一家业者会希望自己的产品被用户落掉。就好比搜寻时代,大家去 Google 找东西时,你必须可以被找到,社群时代,大家上 Facebook 杀时间时,你必须可以被看到,而进行中的 AI 时代,大家只要说完一句话,你就必须要出现在人们眼前。

虽然用户目前对小米盒子 4 的反应不如预期热烈,但有几个徵兆值得台湾影音业者做预先思考与布局:

1. 硬体面:

先前小米盒子 3 代为了抢攻非中国市场,另外再推出国际规格版,搭载 Google 的 Android TV 系统,但今年的小米盒子 4 代推测不会再搭载 Google 系统为别人的 AI 布局作嫁,而是致力发展自己的 AI 平台。小米可深度辨别中文的 AI,也正是强过其他外商在中文市场的优势,以台湾小米之家门庭若市的盛况,小米若将中国的 AI 模式移转到台湾,想来买单的用户将会不少,届时台湾影音内容业者可不能缺席。

2. 软体面:

Google Assistant 虽然在辨识中文的领域上仍有一大段的努力空间,但 在跨品牌家电整合的部分已有相当多的布局,例如 Google 的 AI 已导入多台 2018 的新款 TV,例如 Sony, LG,而这些品牌都拥有强大的家电产品线,可以充分补完 Google 在家电方面的不足。近期更提供介接厂商有调整语意的空间, 例如:从「Ok Google,启动烤箱」,进一步到「Ok Google,启动烤箱设定 热对流并且预热到 350 度」。只要中文化持续精进到可以支援複合、抽象的指令,再由系统给出最佳推荐影片,预期就能达到如小米官方影片中用 AI 找内容的效益。

而 Google 提供的 Android TV 系统会整合 Google Assistant 而成为 另一个 Google Home 设备,在台湾有搭载 Android TV 的电视与机上盒逐渐增多,例如 Sony 与鸿海的 BANDOTT,Google 虽然不如小米有同一品牌的软硬体整合力道,但介接 Google Assistant 想来是个不错的方向。

3. 内容面:

去年 IPO 成功的美国第一机上盒品牌 Roku 也宣布将支援 AI 与声控,截 至 2018 年 2 月 21 日,Roku 机上盒的帐号数达 1,930 万台,这些用户总共观看了大约 43 亿个小时。藉庞大的平台规模来赚取丰厚广告收益的 Roku,不会不知道若少了这些应用,将有流失用户的极大风险。就连全美第一的机上盒都动起来打造 AI 平台,看起来影音内容业者只有加入他们,然后乖乖被分润这一条路? 以免空有好内容却因为新时代而被边缘化。

但反过来想,产品的强度若是变成:「没有放你的影音内容,将会导致电视与机上盒卖不好」,那也许也是一个努力的方向,环顾海内外,目前只有 Netflix 有这样的魅力,台湾有许多电视与机上盒公司都买过「搭载 Neflix 等于装置销售保证」的单 ,如果产品够有份量又够原创独家,反过来由装置业者拜託上架,说不定不用分润还可以反赚上架费呢!

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